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Atención de Calidad


Todo el equipo de Sistemas Informáticos trabaja para conseguir una total excelencia en la calidad de nuestro servicio a través de un trato personalizado, comunicación continua y la tramitación individual de los pedidos para que siempre lleguen a su destino cuando se necesitan.

Si algo diferencia la calidad de servicio de AG Sistemas es que se basa en la comunicación y el feedback continuo con nuestros clientes, lo que nos permite adecuar nuestros servicios con el mínimo margen de error y a la medida de sus necesidades.


El equipo comercial está preparado para ofrecer un asesoramiento integral teniendo en cuenta las necesidades concretas del cliente y manteniéndole informado de las últimas ofertas y novedades. Además, AG Sistemas cuenta con un servicio post-venta ágil y eficaz con un seguimiento de incidencias individual y la disponibilidad de una línea Hot Line directa para resolver cualquier duda en cuanto a instalaciones, configuraciones y puesta en funcionamiento de los productos.

En lo que respecta al RMA y las condiciones de garantía, las principales marcas con las que trabajamos cumplen con la actual normativa legal de ofrecer una garantía mínima de dos años en todos sus productos.

 
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